都聊星球隐私政策
欢迎使用都聊星球！都聊星球是由佰亿汇（西安）网络科技有限公司（以下简称“我们”）运营的兴趣社群与即时交流应用。我们深知个人信息对您的重要性，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理您的个人信息。
本政策按功能逐项说明我们收集哪些个人信息、为什么收集、以何种方式和在什么时机收集、拒绝提供会有什么影响，并单独列明我们不收集的信息。
本政策适用于都聊星球 iOS 版和 Android 版（以下统称“本应用”）。两端功能或收集的信息有差异的，我们在相应位置标明“仅 iOS”或“仅 Android”。如第三方通过本应用向您提供服务，第三方处理您信息的规则以其隐私政策为准，具体见《第三方信息共享清单》。
本政策将帮助您了解以下内容：
- 一、我们如何收集和使用您的个人信息
- 二、我们申请的系统权限
- 三、我们不收集的信息
- 四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 五、第三方 SDK 与信息共享
- 六、我们如何存储和保护您的个人信息
- 七、个人信息的委托处理、共享、转让与公开披露
- 八、您的权利
- 九、未成年人个人信息保护
- 十、应用在后台的运行与关联启动
- 十一、本政策的更新
- 十二、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅为实现下列功能、在下列时机收集必要的个人信息。在您阅读并同意本政策之前，我们不会收集任何个人信息，也不会初始化任何第三方 SDK。
| 功能场景 | 收集的个人信息 | 使用目的 | 收集方式与时机 | 拒绝提供的影响 |
|---|---|---|---|---|
| 注册与登录（短信验证码） | 手机号码、短信验证码 | 创建账号、登录、找回密码、账号安全校验 | 您在登录页主动填写；验证码由您手动输入，我们不读取您的短信 | 无法注册和登录，但可以游客身份浏览部分公开内容 |
| 本机号码一键登录 | 本机电话号码（由运营商返回）、运营商类型、网络类型；为完成运营商取号，极光认证 SDK 可能读取当前网络地址及 Wi-Fi 网络名称（SSID）、接入点标识（BSSID） | 无需输入验证码，快速完成登录 | 仅在您主动点击“一键登录”并在授权页确认后，由中国移动 / 中国联通 / 中国电信及极光认证 SDK 获取；未点击时不初始化该 SDK | 无法使用一键登录，可改用短信验证码登录 |
| 账号与交易安全风控 | 两端：设备品牌、型号、操作系统及版本、App 版本、网络类型、是否 Root / 越狱 / 模拟器 / 投屏等运行环境检测结果（检测在本机完成，只上传检测结果）、App 安装时自行随机生成的安装标识； 仅 iOS：IDFV（应用开发商标识，卸载本开发商全部应用后会重置）、Apple DeviceCheck / App Attest 设备校验凭证； 仅 Android：制造商、ROM 信息、屏幕分辨率与亮度、语言与地区设置、电量与充电状态、内存与存储容量、开机时长、运营商名称、是否插入 SIM 卡、安装来源、调试模式与虚拟摄像头检测结果、OAID |
识别异常登录、批量注册、盗号、欺诈等风险，保障账号与资金安全 | 您同意本政策后采集一次；在登录、注册、修改密码、支付等关键操作时重新采集。上述信息通过系统公开接口读取，不包含 IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号等硬件唯一标识 | 该类信息用于保障安全的基本运行，拒绝可能导致无法完成登录或支付等关键操作 |
| 滑块安全验证 | 设备信息、网络环境、验证操作轨迹 | 防止机器批量请求验证码、恶意注册 | 在登录、注册、发送短信验证码需要人机校验时，由腾讯滑块验证码服务收集 | 无法完成验证，影响登录注册 |
| 个人资料 | 头像、昵称、性别、个性签名 | 展示您的个人主页，便于其他用户识别您 | 您在“我的 → 个人资料”中主动填写或上传 | 使用默认头像和昵称，不影响其他功能 |
| 星球与内容发布 | 星球名称、封面、简介；您发布的帖子文字、图片、视频，评论、点赞、关注、加入的星球；帖子草稿（仅保存在您的设备本地） | 创建和管理星球，发布、展示和分发内容 | 您主动创建、发布、评论时收集；选择图片和视频时需您授权相册权限 | 无法创建星球或发布内容，可以浏览 |
| 即时通讯 | 您发送和接收的消息内容（文字、图片、语音、视频、文件、名片）、好友关系、群组信息、会话记录 | 实现单聊、群聊及消息同步 | 您主动发送消息时收集，经腾讯云即时通信 IM 传输和存储；发送语音需麦克风权限，发送图片视频需相册或相机权限 | 无法使用聊天功能 |
| 语音与视频通话 | 通话中的实时音频、视频，通话时长与状态 | 完成语音、视频通话 | 您主动发起或接听通话时，经腾讯云实时音视频传输；需麦克风和相机权限 | 无法进行语音或视频通话 |
| 实名认证与意愿核身 | 真实姓名、身份证号码、人脸图像或视频；意愿核身时录制的短视频（含您的面部影像和朗读指定话术的语音）、手机号码 | 满足法律法规对创建星球、星球转正的实名要求，核验您本人身份及创建意愿 | 您使用上述功能并主动提交时收集；人脸活体检测通过数脉活体检测 H5 页面完成；意愿核身视频上传至我们的服务器，由我们的审核人员审核。均需相机权限，录制视频还需麦克风权限。上述信息仅用于身份核验，不用于其他目的 | 无法创建星球或申请星球转正，不影响浏览、聊天、加入星球等其他功能 |
| 星球币充值与消费 | 订单信息（商品、金额、时间、订单号）、星球币余额与消费记录 | 完成充值、付费加入星球，提供交易查询和售后 | 您主动下单时产生。iOS 版通过 Apple App 内购买完成支付，我们不收集您的 Apple 账户支付信息；Android 版由您选择的支付机构完成支付，我们只获取支付结果和订单号，不获取您的银行卡、支付账户信息 | 无法充值或付费加入星球 |
| 消息推送 | 推送 Token、通知开关状态、设备品牌型号、网络信息（推送 SDK 为保障送达可能读取 Wi-Fi SSID / BSSID）；仅 iOS：Apple 推送通知服务（APNs）设备令牌；仅 Android：手机厂商推送通道标识 | 向您发送新消息、好友申请、订阅消息及系统通知 | 您同意本政策后，由阿里云移动推送收集。iOS 版通过 Apple 推送通知服务送达；Android 版通过华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、魅族的系统推送通道送达 | 无法及时收到离线消息通知，可在 App 内查看 |
| 剪贴板（仅 Android，安装后打开分享内容） | 剪贴板中的文本内容 | 当您在都聊星球分享页点击“下载”后安装本应用时，分享链接会被写入剪贴板；首次打开时读取该链接，直接带您进入分享的星球或页面 | 仅在安装后首次启动、您同意本政策后读取一次，此后不再读取。读取后仅识别都聊星球的分享链接：识别成功即清空剪贴板；其他内容不保存、不上传。iOS 版不读取剪贴板 | 无法自动跳转到分享内容，需手动搜索或重新扫码，不影响其他功能 |
| 分享与保存 | 您选择分享的链接、文字、图片；保存到相册的图片 | 分享星球、帖子、海报到微信，或保存到手机相册 | 您主动点击分享或保存时；分享到微信由微信 OpenSDK 完成 | 无法分享或保存，不影响其他功能 |
| 接收外部分享 | 您从其他应用分享到本应用的文字、图片、视频、文件 | 将其转发到聊天或用于发布 | 仅在您在其他应用中主动选择“分享到都聊星球”时 | 无法从其他应用直接分享到本应用 |
| 举报、反馈与客服 | 举报内容和理由、反馈内容、您上传的截图、联系方式 | 处理举报与投诉，解决您的问题 | 您主动提交时 | 无法提交举报或反馈 |
| 运行日志 | IP 地址、访问时间、接口请求记录、崩溃与错误日志 | 保障服务稳定运行，排查故障，满足网络安全法关于日志留存的要求 | 您使用本应用期间自动产生 | 该类信息为服务运行所必需 |
无需征得您同意的情形
根据法律法规，以下情形中我们处理您的个人信息无需取得您的同意：为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；在合理范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的个人信息；法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们申请的系统权限
以下权限均在您使用对应功能时才会弹窗申请，不会在启动时一次性申请。您可以随时在系统设置中关闭（iOS：“设置 → 都聊星球”；Android：“设置 → 应用 → 都聊星球 → 权限”，不同品牌路径略有差异），关闭后仅影响对应功能。
| 权限 | 用途 | 申请时机 | 拒绝的影响 |
|---|---|---|---|
| 相机 | 拍照、录像、扫一扫、视频通话、活体检测 | 您点击拍摄、扫码、视频通话或开始活体检测时 | 无法使用上述功能 |
| 麦克风 | 录制语音消息、语音和视频通话、录制带声音的视频 | 您按住说话、发起或接听通话时 | 无法发送语音、无法通话 |
| 照片 / 相册（Android 13 及以上为“照片和视频”，Android 12 及以下为“读取存储”） | 选择图片和视频用于头像、发帖、聊天；选择文件发送 | 您点击选择图片、视频或文件时 | 无法从相册选择内容 |
| 添加到相册（仅 iOS） | 保存海报、聊天图片和视频 | 您点击保存时 | 无法保存到相册 |
| 通知 | 接收新消息、来电和系统通知 | 首次进入首页时 | 收不到通知，可在 App 内查看 |
| 网络 | 访问网络；本机号码一键登录需使用蜂窝网络取号 | iOS 首次联网时由系统询问“无线数据”；Android 无需授权 | 无法使用本应用 |
三、我们不收集的信息
都聊星球不申请相关权限，也不收集以下个人信息：
IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、设备序列号（SN）、SUPI、SUCI、ICCID、软件安装列表、位置信息（GPS 或基站定位）、通讯录 / 联系人、通话记录、日历、短信内容、账户列表、其他应用的通知内容。
本应用不申请通讯录、定位、日历、短信、通话记录等权限，iOS 版不申请跨应用追踪（ATT）权限，集成的第三方 SDK 也不会读取上述信息。
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
本应用内打开的网页（如用户协议、帮助中心、活体检测页面）可能使用 Cookie 或浏览器本地存储，用于保持登录状态和页面正常运行。我们不使用 Cookie 进行跨站追踪或广告投放。您可以通过清除本应用缓存（“我的 → 设置 → 清理缓存”）删除这些数据。
五、第三方 SDK 与信息共享
为实现上文所述功能，本应用集成了以下第三方 SDK。各 SDK 收集的信息、目的和隐私政策链接详见 App 内“我的 → 设置 → 隐私 → 第三方共享清单”。
| SDK 名称 | 提供方 | 用途 | 处理的个人信息 |
|---|---|---|---|
| 腾讯云即时通信 IM、实时音视频 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 / 腾讯云计算（北京）有限责任公司 | 聊天、语音视频通话 | 用户标识、昵称、头像、消息内容、通话音视频、设备型号、系统版本、网络状态、日志 |
| 极光认证 JVerify | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 本机号码一键登录 | 本机电话号码（运营商返回）、运营商信息、网络状态、网络地址、Wi-Fi SSID / BSSID、设备型号、系统版本 |
| 腾讯滑块验证码 | 腾讯云计算（北京）有限责任公司 | 人机验证 | 设备信息、网络环境、验证操作轨迹 |
| Apple（App 内购买、推送通知服务） | Apple Inc. | 星球币充值支付；系统通知送达 | 交易凭证（不含您的支付账户信息）、APNs 设备令牌 |
| 阿里云移动推送 | 阿里云计算有限公司 | 消息推送 | 推送 Token、设备标识、通知状态、网络类型、IP、Wi-Fi SSID / BSSID |
| 华为 / 荣耀 / 小米 / OPPO / vivo / 魅族推送（仅 Android 对应品牌手机） | 各手机厂商 | 系统级离线推送 | 推送 Token、设备标识、应用信息、通知状态 |
| 移动安全联盟 OAID SDK（仅 Android） | 中国信息通信研究院泰尔终端实验室 / 移动安全联盟 | 获取 OAID，用于账号安全风控 | OAID |
| 支付宝支付 SDK（仅 Android） | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | Android 版星球币充值 | 订单信息、设备信息、网络信息 |
| 微信 OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 分享到微信；Android 版另用于微信支付充值（iOS 版不含支付能力） | 您主动分享的内容、订单信息（仅 Android 微信支付）、完成分享或支付所需的应用和网络信息 |
| 数脉活体检测（H5 服务） | 数脉活体检测服务提供方 | 实名认证中的人脸活体检测 | 人脸图像或视频、核验结果 |
我们会对第三方 SDK 进行安全评估，要求其仅在实现上述目的所必需的范围内处理您的信息，并在您同意本政策后才初始化（极光认证仅在您点击一键登录时初始化）。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集的个人信息存储于境内，不向境外提供。
2. 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。账号存续期间我们会保存您的账号信息和您发布的内容；您注销账号后，我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外（例如交易记录、日志需按法律要求保存一定期限）。
3. 安全措施：我们采用传输加密（HTTPS）、敏感信息加密存储、展示脱敏、访问权限控制、操作日志审计等措施保护您的个人信息，并制定了个人信息安全事件应急预案。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您并向监管部门报告。
4. 如我们停止运营，将至少提前三十日通知您，并在停止运营后删除或匿名化处理您的个人信息。
七、个人信息的委托处理、共享、转让与公开披露
1. 委托处理与共享：除第五部分所列第三方 SDK 外，我们不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：事先获得您的单独同意；根据法律法规或有权机关的要求；为处理您的投诉、维护您或其他用户的合法权益所必需。
2. 转让：如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息，我们会告知您接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策的义务；接收方变更原处理目的、方式的，将重新取得您的同意。
3. 公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意，或依据法律法规、有权机关的强制性要求。
我们不会出售您的个人信息，也不会将您的个人信息用于定向广告或个性化推荐。
八、您的权利
- 查阅与更正：您可以在“我的 → 个人资料”中查看和修改头像、昵称、性别等信息。
- 删除：您可以删除自己发布的帖子、评论和聊天记录；在法律规定的情形下，您也可以通过本政策第十二部分的方式要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意：您可以在手机系统设置中关闭相机、麦克风、相册、通知等权限，撤回对相应信息的授权。撤回不影响撤回前基于您的同意已进行的处理。
- 注销账号：您可以在“我的 → 设置 → 注销账号”中注销账号。注销后我们将停止为您提供服务，并依法删除或匿名化处理您的个人信息。
- 获取个人信息副本、对处理规则进行解释说明：请通过本政策第十二部分的方式联系我们。
我们将在验证您的身份后，于 15 个工作日内答复您的请求。
九、未成年人个人信息保护
如您是未满十八周岁的未成年人，请在监护人的陪同和同意下阅读本政策并使用我们的服务。如您是不满十四周岁的儿童，必须由您的监护人阅读并同意本政策后，方可使用本应用。本应用提供“青少年模式”（可在 App 设置中开启），开启后将限制部分功能。如监护人发现我们在未获同意的情况下处理了儿童的个人信息，请联系我们，我们将尽快删除。
十、应用在后台的运行与关联启动
1. iOS 版：本应用仅在进行中的语音或视频通话需要保持音频时于后台运行；消息推送由 iOS 系统通过 Apple 推送通知服务完成。
2. Android 版：为及时送达聊天消息和来电通知，推送服务可能通过系统广播唤醒本应用；在网络状态变化、手机重启后，本应用可能进行有限度的自启动以重新建立消息连接。该行为仅在您同意本政策后生效。您可以在手机“设置 → 应用管理 → 都聊星球 → 自启动管理”（不同品牌路径略有差异）中关闭，关闭后可能无法及时收到新消息。
3. 我们不会在后台持续采集您的个人信息。当您在本应用内点击分享到微信、打开网页链接时，会跳转到对应的第三方应用或浏览器，这些跳转均由您主动触发。
十一、本政策的更新
我们可能根据业务变化或法律法规要求更新本政策。更新后，我们会在 App 内以弹窗等显著方式通知您，并重新征得您的同意。对于重大变更（包括处理目的、方式、个人信息种类变化，共享对象变化，您的权利及行使方式变化等），我们会说明具体变更内容。历史版本将存档，供您查阅。
十二、如何联系我们
如您对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见、投诉，或需要行使上述权利，可以通过以下方式联系我们：
电子邮箱：douliao123@163.com
运营主体：佰亿汇（西安）网络科技有限公司
如您对我们的答复不满意，可以再次通过上述方式联系我们，我们会安排专人进一步核实处理。因本政策产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，按照《都聊星球用户协议》约定的争议解决方式处理。
佰亿汇（西安）网络科技有限公司
2026年10月10日